Indbetalingsgrænse på casino: sådan virker den, og hvornår en ændring gælder

Indbetalingsgrænsen er et af de værktøjer, du møder, allerede når du opretter en spilkonto på et dansk online casino. Den sætter et loft over, hvor mange penge du kan sætte ind på kontoen inden for en bestemt periode. Ifølge Spillemyndigheden skal grænsen hjælpe dig med at styre dit forbrug (Spillemyndigheden: Helpful advice for people who gamble, engelsk side). Brug den til at holde dit forbrug inden for det, du har råd til at bruge på underholdning.

Denne guide handler kun om den indbetalingsgrænse, som du skal sætte, før du kan spille (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 1). Den forklarer, hvilke perioder du kan vælge, hvornår grænsen skal være sat, og hvorfor en højere grænse ikke gælder med det samme. Undervejs finder du regneeksempler på 24-timersreglen og en trinliste til at sætte og ændre grænsen.

Hvad siger reglerne om indbetalingsgrænsen?

Reglerne står i bekendtgørelsen om onlinekasino og er pligter for spiludbydere med tilladelse til onlinekasino (bekendtgørelse om onlinekasino § 1, stk. 1, og § 21). De vigtigste punkter er:

• Før du spiller: Du skal sætte en indbetalingsgrænse, før der kan spilles (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 1).

• Din egen periode: Du kan vælge, om grænsen skal være daglig, ugentlig eller månedlig (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 1).

• Dit eget beløb: Spiludbyderen må ikke forudbestemme beløbet. Den eneste undtagelse er en øvre grænse (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 1).

• Ventetid ved forhøjelse: Beder du om at hæve grænsen, træder forhøjelsen tidligst i kraft efter 24 timer (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 2).

Fordi grænsen skal være sat, før der kan spilles (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 1), møder du den typisk i forbindelse med oprettelsen. Selve oprettelsen er beskrevet i vores guide til MitID og oprettelse på et dansk online casino.

Hvorfor kan et ønsket beløb blive afvist?

Spiludbyderen må ikke bestemme dit beløb, men må fastsætte en øvre grænse (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 1). Det loft sætter den enkelte spiludbyder selv. Indtaster du et beløb over loftet, kan det derfor blive afvist. Tjek spiludbyderens oplysninger om det højeste beløb, du kan vælge.

Hvad med en sænkning?

Reglen om ventetid i bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 2 omtaler forhøjelser. Hvornår en lavere grænse træder i kraft, skal du derfor tjekke i spiludbyderens egne vilkår, før du regner med det. Forskellen kan sammenfattes sådan:

• Hæver du grænsen: Den nye grænse gælder tidligst 24 timer efter din anmodning (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 2).

• Sænker du grænsen: Tidspunktet fremgår af spiludbyderens vilkår. Læs dem, så du ved, hvornår den lavere grænse begynder at gælde.

Eksempel: hvornår gælder en højere grænse?

24-timersreglen er lettest at forstå med et tænkt eksempel. Tallene nedenfor er opdigtede til illustration:

• Mandag kl. 20.00: Du har en daglig grænse på 200 kr. og beder om at hæve den til 400 kr.

• Mandag kl. 20.00 til tirsdag kl. 20.00: Forhøjelsen er endnu ikke trådt i kraft, fordi den tidligst gælder efter 24 timer (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 2). I den periode er det din grænse på 200 kr., der gælder.

• Tirsdag kl. 20.00: Det er det tidligste tidspunkt, hvor den nye grænse på 400 kr. kan træde i kraft, fordi reglen siger "tidligst efter 24 timer" (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 2).

Pointen er, at ventetiden giver dig et døgn til at overveje, om den højere grænse stadig passer til dit budget, når beslutningen ikke længere tages midt i et spil.

Et eksempel med en ugentlig grænse

Forestil dig en ugentlig grænse på 500 kr., hvor du har indbetalt 400 kr. Torsdag kl. 21.00 beder du om at hæve grænsen til 800 kr. Forhøjelsen kan tidligst gælde fredag kl. 21.00 (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 2). Indtil da er det grænsen på 500 kr., der gælder, så i regnestykket her har du 100 kr. tilbage i den periode. Hvordan en uge eller en måned afgrænses, altså om den følger kalenderen eller regnes bagud fra indbetalingen, bør du tjekke i spiludbyderens vilkår.

Daglig, ugentlig eller månedlig: hvad betyder valget i kroner?

Perioden har stor betydning for, hvor meget du i alt kan indbetale. Et simpelt regnestykke viser forskellen. Tallene er eksempler, ikke anbefalinger:

• Daglig grænse på 100 kr.: Giver mulighed for op til 700 kr. på en uge og op til 3.000 kr. på en måned med 30 dage, hvis du indbetaler fuldt ud hver dag.

• Ugentlig grænse på 300 kr.: Giver op til 300 kr. pr. uge, men hele beløbet kan indbetales på én dag.

• Månedlig grænse på 1.000 kr.: Giver op til 1.000 kr. pr. måned, og hele beløbet kan også her indbetales på én gang.

En daglig grænse lyder lav, men kan over en måned blive til et større beløb end en månedlig grænse. En månedlig grænse sætter et klart loft for hele måneden, men forhindrer ikke, at du bruger det hele på én aften. Vælg den periode, der passer til den måde, du planlægger din økonomi på. Hvordan du finder selve beløbet, kan du læse i vores guide til at sætte et budget for casinospil.

Sådan sætter og ændrer du din indbetalingsgrænse

Menuernes navne varierer fra side til side, men forløbet er typisk det samme:

1. Beslut beløbet først. Find ud af, hvad du kan bruge på underholdning i den periode, du vælger, før du opretter kontoen. Spillemyndigheden råder til at beslutte på forhånd, hvor mange penge man er villig til at tabe, og hvornår man stopper (Spillemyndigheden: Helpful advice for people who gamble, engelsk side).

2. Vælg periode ved oprettelsen. Du skal vælge daglig, ugentlig eller månedlig grænse, og grænsen skal være sat, før du kan spille (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 1).

3. Indtast dit eget beløb. Beløbet er dit valg, og spiludbyderen må kun sætte en øvre grænse (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 1).

4. Find grænsen igen senere. Grænsen ligger som regel under kontoindstillinger eller et menupunkt om ansvarligt spil.

5. Notér tidspunktet ved en forhøjelse. En højere grænse træder tidligst i kraft efter 24 timer, så skriv ned, hvornår du bad om den (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 2).

6. Læs vilkårene ved en sænkning. Ventetiden i bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 2 omtaler forhøjelser, så tjek i spiludbyderens vilkår, hvornår en lavere grænse gælder.

7. Justér på alle konti. Har du konti hos flere spiludbydere, så læs afsnittet nedenfor om samlede grænser.

Begrænsninger: det dækker grænsen ikke

• Kun én spiludbyder ad gangen: Ifølge Spillemyndigheden gælder grænsen kun hos den spiludbyder, hvor du har sat den. Spillemyndigheden råder spillere med flere konti til at justere grænsen på hver konto, så grænserne tilsammen passer til det samlede maksimum, man har sat for sig selv (Spillemyndigheden: Helpful advice for people who gamble, engelsk side).

• Kun indbetalinger: Grænsen gælder det, du indbetaler (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 1). Hold derfor også selv øje med, hvor meget du bruger i alt.

• Ikke alle tilladelsestyper: For tilladelser efter spillelovens § 18, stk. 3, gælder reglen om indbetalingsgrænse ikke (bekendtgørelse om onlinekasino § 1, stk. 3).

• Kun med dansk tilladelse: Det kræver tilladelse at udbyde spil i Danmark (lov om spil § 3, stk. 1), og pligten om indbetalingsgrænse påhviler spiludbydere med tilladelse (bekendtgørelse om onlinekasino § 21). Se vores oversigt over danske casinoer med licens.

Ansvarligt spil

Du skal være 18 år for at spille på et onlinekasino, og spiludbydere må ikke modtage indsatser fra personer under 18 år (lov om spil § 34, stk. 1). En indbetalingsgrænse er et hjælpemiddel, ikke en garanti mod at spille for meget. Spil kun for penge, du har afsat til underholdning, og stop, når budgettet er brugt.

Vil du holde pause fra spil hos spiludbydere med tilladelse, kan du registrere dig i registret over frivilligt udelukkede spillere (ROFUS), som Spillemyndigheden fører (bekendtgørelse om onlinekasino § 24, stk. 1). ROFUS udelukker fra onlinespil hos spiludbydere med tilladelse fra Spillemyndigheden, fra fysiske kasinoer og fra væddemål i fysiske butikker (rofus.nu: Ofte stillede spørgsmål om ROFUS) – læs mere i vores guide til ROFUS og selvudelukkelse.

Fylder spillet for meget, kan du få fortrolig rådgivning hos StopSpillet. Flere råd finder du på vores side om ansvarligt spil.

Konklusion

Indbetalingsgrænsen er et enkelt værktøj: Du vælger en periode og et beløb, og grænsen skal være sat, før du kan spille (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 1). Vil du hæve den, gælder den nye grænse tidligst efter 24 timer (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 2). Bad du om forhøjelsen mandag kl. 20.00, kan den altså tidligst gælde tirsdag kl. 20.00. Vælg beløbet ud fra dit budget til underholdning, og husk at justere grænsen på hver konto, hvis du spiller hos flere spiludbydere.