MitID og oprettelse på et dansk online casino: trin for trin

Når du opretter dig på et casino med dansk licens, møder du næsten med det samme MitID. Det skyldes, at en spiludbyder med tilladelse til onlinekasino skal sikre, at der bruges et elektronisk id, når en spilkonto oprettes (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 1, nr. 1). Bekendtgørelsen taler om et elektronisk id og ikke om MitID ved navn. Ifølge Spillemyndigheden sker kontrollen af navn og cpr-nummer i de fleste tilfælde ved kontooprettelsen, når spilleren bruger MitID (Spillemyndigheden: Hvorfor beder spiludbyderne om dokumentation?).

Denne guide gennemgår oprettelsen trin for trin. For hvert trin står der, hvad du selv gør, og hvad casinoet skal kontrollere. Guiden handler kun om casinoer med dansk licens. Det kræver tilladelse at udbyde spil i Danmark (lov om spil § 3, stk. 1), så hold dig til spiludbydere med dansk tilladelse. Vil du vide mere om, hvad en dansk licens indebærer, finder du det på vores side om danske casinoer.

Hvorfor et casino med dansk licens skal kende din identitet

Spilleloven giver skatteministeren bemyndigelse til at fastsætte regler om blandt andet registrering af spillere (lov om spil § 41, stk. 1). Reglerne for oprettelsen står derfor i bekendtgørelsen om onlinekasino (BEK nr. 682 af 11/06/2025). De vigtigste punkter er:

• Registrering er et krav: For at spille på et onlinekasino skal du være registreret som kunde hos spiludbyderen, og kun fysiske personer kan registreres (bekendtgørelse om onlinekasino § 2, stk. 1 og 2).

• Navn og cpr-nummer: Spiludbyderen skal indhente oplysninger om din identitet, herunder navn og cpr-nummer. Har du ikke et cpr-nummer, kan en anden lignende oplysning bruges (bekendtgørelse om onlinekasino § 2, stk. 4).

• Kun på egne vegne: Det er en betingelse for registreringen, at du udelukkende handler på egne vegne (bekendtgørelse om onlinekasino § 2, stk. 5). En konto er altså personlig.

• Krav til det elektroniske id: Det elektroniske id skal komme fra en dansk national identifikationsordning eller være godkendt af Spillemyndigheden, og sikringsniveauet skal være betydelig eller højere (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 2).

Derudover gælder hvidvaskloven for udbydere af spil (hvidvaskloven § 1, stk. 1, nr. 19). Efter hvidvaskloven skal identitetsoplysningerne kontrolleres ud fra dokumenter, data eller oplysninger fra en pålidelig og uafhængig kilde, og elektroniske identifikationsmidler er et af de eksempler, loven nævner (hvidvaskloven § 11, stk. 1, nr. 2).

Derfor tjekkes ROFUS ved oprettelsen

ROFUS er registret over frivilligt udelukkede spillere og administreres af Spillemyndigheden. Ifølge Den juridiske vejledning J.A.20.1.2 og bekendtgørelse om onlinekasino § 25, stk. 2 skal casinoet slå en ny spiller op i registret over frivilligt udelukkede spillere (ROFUS) og afvise en registreret spiller.

Casinoet kan ikke oprette dig i ROFUS på dine vegne, men det skal informere dig om muligheden for at lade dig registrere (Den juridiske vejledning J.A.20.1.2).

Opslaget sker ikke kun ved oprettelsen. Når du logger ind, skal spiludbyderen også slå dig op i registret over frivilligt udelukkede spillere (ROFUS) og nægte dig adgang til at spille, hvis du står der (bekendtgørelse om onlinekasino § 25, stk. 3).

Opslaget forudsætter, at casinoet ved, hvem du er. Derfor hænger identitetskontrollen og ROFUS sammen.

Det skal du have klar, før du opretter dig

I de fleste tilfælde bruger du MitID, så sørg for, at dit MitID er aktivt, før du går i gang. Ifølge MitID's egen vejledning er MitID først og fremmest en app til smartphone og tablet. Kan du ikke bruge appen, findes der kodeviser, kodeoplæser og chip.

Har du endnu ikke MitID, kan du få det med pas. Ifølge MitID's side om at få MitID med pas skal passet have en chip, og forløbet er:

1. Tjek: Tjek din telefon og dit pas.

2. App: Download og åbn MitID-appen.

3. Scanning: Scan passets kode, aflæs chippen og scan dit ansigt.

4. Bruger-ID: Opret et bruger-ID.

5. Aktivering: Aktivér eller bestil MitID.

Appen kan også aktiveres ved at kopiere den fra en anden telefon eller tablet, hvor du har MitID-appen, eller med en aktiveringskode fra Borgerservice (MitID: aktivering).

Casinoet skal sikre, at det elektroniske id, du bruger, har sikringsniveau betydelig eller højere (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 2). Derfor skal du typisk bruge både app og PIN-kode. Ifølge vilkårene for MitID kræver de fleste digitale tjenester på niveauet betydelig, at du ud over dit bruger-ID bruger to identifikationsmidler fra hver sin kategori, for eksempel MitID-appen med tilhørende PIN-kode.

Hvis du ikke har et cpr-nummer

Bekendtgørelsen tager højde for spillere uden cpr-nummer. Spiludbyderen kan bruge en anden lignende oplysning i stedet for cpr-nummeret (bekendtgørelse om onlinekasino § 2, stk. 4). Er du registreret som kunde uden cpr-nummer, gælder kravet om elektronisk id ved oprettelse, ved første login fra en ny enhed og ved ændring af dine oplysninger ikke for dig, og casinoet skal heller ikke kontrollere, at et elektronisk id tilhører dig (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 5). Spiludbyderen skal i stedet sikre, at du bliver identificeret betryggende på anden måde (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 6).

Oprettelse med MitID trin for trin: hvad du gør, og hvad casinoet kontrollerer

Listen nedenfor samler reglerne fra bekendtgørelsen om onlinekasino og Den juridiske vejledning i den rækkefølge, du møder dem. Ved hvert trin står det, du selv gør, og det, casinoet skal kontrollere.

1. Licenstjek. Du: slår casinoet op på Spillemyndighedens liste Spiludbydere med tilladelse. Casinoet: skal have al den information, du har krav på efter reglerne, på dansk på hjemmesiden, og al anden kommunikation skal kunne foregå på dansk (bekendtgørelse om onlinekasino § 14). Hjemmesiden skal også oplyse om 18-årsgrænsen, ansvarligt spil, selvtest, danske behandlingscentre, Spillemyndighedens hjælpelinje og registret over frivilligt udelukkede spillere (bekendtgørelse om onlinekasino § 15, stk. 1).

2. Oprettelse med MitID. Du: vælger at oprette en konto og godkender med MitID eller et andet elektronisk id godkendt af Spillemyndigheden. Casinoet: skal sikre, at der bruges et elektronisk id ved oprettelsen (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 1, nr. 1), og kontrollere, at det tilhører den spiller, der registreres (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 4).

3. Personoplysninger. Du: bekræfter dit navn og dit cpr-nummer. Casinoet: skal indhente oplysningerne og betinge registreringen af, at du kun handler på egne vegne (bekendtgørelse om onlinekasino § 2, stk. 4 og 5).

4. ROFUS. Du: gør ikke noget aktivt i dette trin. Casinoet: skal slå dig op i registret over frivilligt udelukkede spillere (ROFUS) og afvise oprettelsen, hvis du er registreret (bekendtgørelse om onlinekasino § 25, stk. 2). Står du i registret, kan du heller ikke få en midlertidig spilkonto (bekendtgørelse om onlinekasino § 6, stk. 5).

5. Indbetalingsgrænse. Du: vælger en daglig, ugentlig eller månedlig grænse for dine indbetalinger. Casinoet: må ikke lade dig spille, før grænsen er sat, og må ikke forudbestemme beløbet, bortset fra en øvre grænse (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 1). Beder du senere om at hæve grænsen, træder forhøjelsen tidligst i kraft efter 24 timer (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 2).

6. Midlertidig konto. Casinoet: skal som hovedregel have afsluttet legitimationen, når kundeforholdet etableres, og senest inden din første indbetaling (bekendtgørelse om onlinekasino § 3). Du: kan kun få en midlertidig spilkonto, så længe dine oplysninger ikke er kontrolleret (bekendtgørelse om onlinekasino § 6, stk. 1). På en midlertidig konto skal casinoet sikre, at du højst indbetaler 10.000 kr. (bekendtgørelse om onlinekasino § 6, stk. 4), og at der ikke udbetales penge fra den (bekendtgørelse om onlinekasino § 6, stk. 3). Den midlertidige konto skal lukkes, hvis du har givet urigtige oplysninger, eller hvis du ikke inden 30 dage har sendt den dokumentation, casinoet har bedt om (bekendtgørelse om onlinekasino § 6, stk. 2).

7. Bekræftelse af identitet. Du: sender den dokumentation, casinoet eventuelt beder om. Casinoet: skal bekræfte de indhentede oplysninger ved fornøden dokumentation, og omfanget fastlægges ud fra en risikovurdering (bekendtgørelse om onlinekasino § 2, stk. 4). Ifølge Spillemyndigheden kan casinoet også bede dig verificere dine oplysninger ved en større gevinst, men det må ikke bruge verificeringen til at trække en udbetaling unødigt i langdrag (Spillemyndigheden: Hvorfor beder spiludbyderne om dokumentation?). Hvilke dokumenter det kan dreje sig om, gennemgår vi i guiden til KYC og identitetskontrol på casinoer.

Hvornår skal du bruge MitID eller et andet elektronisk id igen?

Det elektroniske id bruges ikke kun ved oprettelsen. Bekendtgørelsen skelner mellem situationer, hvor der skal bruges et elektronisk id, og situationer, hvor stærk kundeautentifikation kan bruges i stedet (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 1 og 3):

• Første login fra en ny enhed: Et elektronisk id skal bruges, første gang du logger på kontoen fra en ny enhed. Kravet gælder ikke ved hvert login (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 1, nr. 2).

• Ændring af dine identitetsoplysninger: Et elektronisk id skal også bruges, når de identitetsoplysninger, casinoet har indhentet om dig, ændres (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 1, nr. 3).

• Indbetalinger: Ved indbetaling til spilkontoen skal der bruges et elektronisk id eller stærk kundeautentifikation efter lov om betalinger (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 3).

• Udbetalinger: Samme krav gælder, når du hæver penge fra spilkontoen (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 3).

• Skift af betalingsmiddel: Samme krav gælder, når du ændrer betalingsinstrument, for eksempel til et nyt kort (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 3).

Ved betalinger kan stærk kundeautentifikation altså stå i stedet for et elektronisk id som MitID, mens første login fra en ny enhed kræver et elektronisk id (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 1 og 3). Hvilke betalingsmetoder der findes, kan du læse om i vores guide til betalingsmetoder på danske online casinoer.

Eksempel: grænsen på den midlertidige spilkonto

Loftet på 10.000 kr. gælder det beløb, du indbetaler til en midlertidig spilkonto (bekendtgørelse om onlinekasino § 6, stk. 4). Har du indbetalt 2.500 kr. og senere 3.500 kr., har du indbetalt 6.000 kr. i alt. Du kan derfor højst indbetale 4.000 kr. mere (10.000 − 6.000), før dine oplysninger er kontrolleret.

Er saldoen i mellemtiden vokset, ændrer det ikke noget. Der kan ikke udbetales midler fra en midlertidig spilkonto (bekendtgørelse om onlinekasino § 6, stk. 3), og lukkes kontoen, fordi oplysningerne var urigtige eller du ikke inden 30 dage har sendt den dokumentation, casinoet har bedt om, får du kun de resterende indsatte penge tilbage, og eventuelle gevinster tilfalder spiludbyderen (bekendtgørelse om onlinekasino § 6, stk. 2, og § 31, stk. 2). Det kan altså ikke betale sig at vente med dokumentationen. Først når dine oplysninger er kontrolleret, er kontoen ikke længere midlertidig.

Risici og begrænsninger

• Aldersgrænsen er 18 år: Spiludbydere må ikke modtage indsatser fra personer under 18 år (lov om spil § 34, stk. 1), og casinoets hjemmeside skal oplyse, at personer under 18 år ikke må deltage i spillene (bekendtgørelse om onlinekasino § 15, stk. 1, nr. 1). Ifølge vilkårene for MitID skal du være 13 år for at bestille MitID-identifikationsmidler på MitID.dk. Det er altså ikke MitID i sig selv, der viser, at du er fyldt 18.

• Den midlertidige konto kan lukkes: Lukkes den, fordi oplysningerne var urigtige eller du ikke inden 30 dage har sendt den dokumentation, casinoet har bedt om, får du kun de resterende indsatte penge tilbage, og eventuelle gevinster tilfalder spiludbyderen (bekendtgørelse om onlinekasino § 6, stk. 2, og § 31, stk. 2).

• Kontoen er personlig: Brug aldrig en andens MitID, og lad ikke andre bruge dit. Registreringen forudsætter, at du kun handler på egne vegne (bekendtgørelse om onlinekasino § 2, stk. 5).

• Tjek listen, når du er i tvivl: Spillemyndighedens oversigt hedder "Spiludbydere med tilladelse" (Spillemyndigheden: Spiludbydere med tilladelse). Slå casinoet op igen, hvis du er i tvivl.

• Sider uden dansk licens: Det kræver tilladelse at udbyde spil i Danmark (lov om spil § 3, stk. 1). Pligterne om indbetalingsgrænse og ROFUS-opslag påhviler spiludbydere med tilladelse (bekendtgørelse om onlinekasino §§ 21 og 25). Hold dig til casinoer på Spillemyndighedens liste. Vores tjekliste til at vurdere et casino med dansk licens går videre med den vurdering.

Ansvarligt spil

Du skal være 18 år for at spille på et onlinekasino. Spiludbydere må ikke modtage indsatser fra personer under 18 år (lov om spil § 34, stk. 1).

Spil om penge skal være underholdning, og du bør kun spille for beløb, du har råd til at tabe. Indbetalingsgrænsen, du sætter ved oprettelsen, er et af dine vigtigste redskaber. Sæt den lavt fra start.

Vil du holde pause eller stoppe helt, kan du registrere dig i ROFUS. Ifølge rofus.nu: Ofte stillede spørgsmål om ROFUS udelukker det dig fra onlinespil hos spiludbydere med tilladelse fra Spillemyndigheden, fra alle fysiske kasinoer og fra væddemål i fysiske butikker i Danmark. Du kan vælge 24 timer, 1, 3 eller 6 måneder eller endelig udelukkelse (rofus.nu: Hvad er ROFUS?). Vores artikel om ROFUS og selvudelukkelse forklarer, hvordan det fungerer. Er du bekymret for dit eget eller en andens spil, kan du søge rådgivning hos StopSpillet, Spillemyndighedens hjælpelinje. Flere råd finder du på vores side om ansvarligt spil.

Konklusion

MitID på et dansk casino er ikke en formalitet. Når du bruger MitID, er det sådan, spiludbyderen opfylder kravet om elektronisk id ved oprettelsen (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 1). For dig betyder det et par ekstra godkendelser ved oprettelse og på nye enheder og ved betalinger, hvor stærk kundeautentifikation også kan bruges (bekendtgørelse om onlinekasino § 7, stk. 1 og 3). Til gengæld får du den beskyttelse, de danske regler giver: opslag i registret over frivilligt udelukkede spillere (ROFUS), en indbetalingsgrænse og en midlertidig konto med loft, hvis dine oplysninger ikke er kontrolleret ved oprettelsen (bekendtgørelse om onlinekasino §§ 6, 21 og 25). Start med at slå casinoet op på Spillemyndighedens liste, før du opretter dig.