Hvor længe gælder free spins? Udløbsdato og tidsfrister forklaret

Når et casino giver dig free spins, følger der næsten altid en dato med. Mange læser den som én samlet frist for hele tilbuddet. Ofte er der dog to forskellige ure, der tikker: et for, hvornår spinsene skal være brugt, og et for, hvornår vilkårene for en eventuel tilknyttet bonus skal være opfyldt. Blander du dem sammen, kan du nå at miste spins, du troede, du havde god tid til, eller du kan stresse over en frist, der slet ikke gælder spinsene.

Artiklen forklarer forskellen og viser, hvad reglerne siger om fristerne. Den gennemgår også, hvordan du finder datoerne i vilkårene. Er du ny i emnet, giver vores samlede guide til free spins et overblik først.

To frister, der ofte bliver blandet sammen

Oplysningerne om tid ligger spredt i lovteksten, hos Spillemyndigheden og i operatørernes vilkår. Samlet set kan et free spins-tilbud have op til fire tidsmæssige forhold, som er værd at holde adskilt:

• Kampagneperioden: Det tidsrum, hvor tilbuddet kan modtages eller aktiveres. Det står i vilkårene for den enkelte kampagne. Alle vilkår for en bonus skal stå klart og tydeligt i umiddelbar tilknytning til tilbuddet (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 1).

• Udløbet af selve spinsene: Den dato, hvor ubrugte spins forsvinder fra kontoen. Fristen står i operatørens vilkår for tilbuddet, og som andre bonusvilkår skal den stå klart ved tilbuddet (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 1).

• Fristen for vilkår om udbetaling: Er der vilkår knyttet til udbetalingen af en bonus, fx et gennemspilskrav på en kontant bonus, skal du have mindst 60 dage til at opfylde dem (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 9).

• Gevinsten fra spinsene: Gevinster skal krediteres spilkontoen umiddelbart (bekendtgørelse om onlinekasino § 9), og der må ikke knyttes et gennemspilskrav til gevinster fra free spins, der gives som en salgsfremmende foranstaltning (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 6).

Det er især punkt to og tre, der bliver forvekslet. Det første handler om, hvornår du skal have brugt spinsene. Det andet handler om, hvor lang tid du har til at opfylde vilkår for udbetaling af en bonus.

Hvad reglerne siger om fristerne

Mindst 60 dage til vilkår om udbetaling

Bekendtgørelsen om onlinekasino formulerer reglen sådan: »Spilleren skal have minimum 60 dage til at opfylde eventuelle vilkår tilknyttet til udbetalingen af en salgsfremmende foranstaltning« (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 9). Ordlyden handler om vilkår for udbetaling. Den nævner ikke, hvor lang tid du har til at trykke på knappen og bruge selve spinsene. Den frist skal du altså finde i vilkårene for det konkrete tilbud.

Vilkårene skal stå ved tilbuddet

Alle vilkår for en bonus skal stå klart og tydeligt i umiddelbar tilknytning til tilbuddet, og aftalen skal opfyldes, når vilkårene er opfyldt (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 1). Udløbsdatoen for spinsene er et af de vilkår, du bør kunne finde uden at lede længe.

Har en tilknyttet bonus et gennemspilskrav, skal der ved tilbuddet stå et eksempel på, hvor stort et beløb der skal spilles for, før gevinster kan hæves. Eksemplet skal være opgjort i den valuta, der spilles i (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 7).

Gevinster fra free spins har ingen gennemspilskrav

Der må ikke knyttes et gennemspilskrav til gevinster, der er vundet ved en bonus, og det gælder også gevinster fra free spins (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 6). Spillemyndigheden skriver det samme i sin vejledning til spillere (Spillemyndigheden: Tilbud, bonusser og gennemspilskrav). Når et tilbud kun består af free spins, er det derfor typisk udløbet af selve spinsene, der er den vigtigste frist. Læs mere om tilbud helt uden krav i artiklen om free spins uden omsætningskrav.

Sådan kan en frist være formuleret i en operatørs vilkår

Danske Spil skriver om sin velkomstbonus til casino: »Bonussen skal gennemspilles inden 60 dage« (kilde: Danske Spils egne vilkår for casino-velkomstbonus). Det er en indbetalingsbonus og ikke et free spins-tilbud. Eksemplet viser altså fristen for at opfylde et gennemspilskrav på en kontant bonus, altså den anden af de to frister. Hvad der sker med saldoen, når fristen udløber, beskriver Danske Spil i de samme vilkår. Læs dem på operatørens egen side, før du tager imod tilbuddet.

Fristen for at bruge selve spinsene kan ikke angives generelt. Den fremgår af vilkårene for det enkelte tilbud. Det gælder også de kampagner til eksisterende kunder, du kan se på siden med dagens free spins-tilbud.

Regneeksempel: hvad 60 dage betyder for tempoet

Spillemyndigheden bruger dette eksempel: Ved 100 kr. i indskud, 100 kr. i bonus og et krav på 10 gange skal der omsættes for (100 kr. + 100 kr.) x 10 = 2.000 kr., før gevinster kan hæves. Gælder kravet kun bonussen, er beløbet 100 kr. x 10 = 1.000 kr. (Spillemyndigheden: Tilbud, bonusser og gennemspilskrav).

Kilden regner ikke på, hvad beløbet betyder i forhold til tiden. Hvis vilkårene giver præcis den mindste frist på 60 dage (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 9), ser det sådan ud:

• Krav af indskud og bonus (2.000 kr.): 2.000 kr. / 60 dage = cirka 33,33 kr. i omsætning pr. dag. Spiller du med 2 kr. pr. spin, svarer det til 1.000 spins i alt, eller cirka 17 spins om dagen.

• Krav af bonussen alene (1.000 kr.): 1.000 kr. / 60 dage = cirka 16,67 kr. pr. dag. Med 2 kr. pr. spin svarer det til 500 spins i alt, eller cirka 8 til 9 spins om dagen.

Regnestykket er ikke en anbefaling om at spille hver dag. Det skal vise, hvor meget fristen fylder, så du kan vurdere, om tilbuddet passer til dit budget. Omsætningen bliver ikke mindre af, at du vinder eller taber undervejs, for det er indsatserne, der tæller. Hvordan selve kravet beregnes, gennemgår vi i artiklen om omsætningskrav på danske casinoer.

Sådan finder du fristerne i vilkårene

1. Find udløbet af spinsene. Kig efter en dato eller et antal dage for, hvornår spinsene skal være brugt, og notér, om de skal aktiveres først. Vilkårene skal stå klart ved tilbuddet (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 1).

2. Tjek, om der følger en kontant bonus med. Er spinsene en del af en pakke med en indbetalingsbonus, har pakken en frist mere. Er der vilkår for udbetalingen, skal du have mindst 60 dage til at opfylde dem (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 9).

3. Find regneeksemplet. Har bonussen et gennemspilskrav, skal der stå et eksempel i kroner på, hvor meget der skal spilles for (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 7). Del beløbet med antallet af dage, så kan du se tempoet.

4. Notér, hvornår fristen begynder. Det kan være fra tildeling, aktivering eller indbetaling. Det står i vilkårene for tilbuddet, så skriv datoen ned, når du tager imod det.

5. Kontrollér, at udbyderen har dansk tilladelse. Det kræver tilladelse at udbyde spil i Danmark (lov om spil § 3, stk. 1). Du kan slå udbyderen op i Spillemyndighedens oversigt over spiludbydere med tilladelse.

Vil du have en bredere gennemgang af, hvad du skal læse, før du siger ja, så se 9 ting i bonusvilkår, du skal læse.

Risici og begrænsninger

• Ubrugte spins kan udløbe. Når fristen i vilkårene er passeret, kan spinsene være væk. Sæt en påmindelse, hvis du ikke vil bruge dem med det samme.

• En frist må ikke styre dit forbrug. En dato kan føles som et pres for at spille mere eller oftere, end du havde planlagt. Spil kun for beløb, du har afsat til underholdning.

• Verificering kan påvirke udbetalingen. Indtil dine oplysninger er kontrolleret, kan du kun få en midlertidig spilkonto (bekendtgørelse om onlinekasino § 6, stk. 1), og der kan ikke udbetales penge fra den (bekendtgørelse om onlinekasino § 6, stk. 3). Læs mere i artiklen om KYC og identitetskontrol på casino.

• Vilkår gælder for det konkrete tilbud. Frister kan variere mellem kampagner hos samme operatør. Læs derfor vilkårene for netop det tilbud, du tager imod.

Spil ansvarligt

Du skal være 18 år for at spille om penge på et onlinekasino (lov om spil § 34, stk. 1). Før du kan spille hos en spiludbyder med tilladelse til onlinekasino, skal du sætte en daglig, ugentlig eller månedlig indbetalingsgrænse (bekendtgørelse om onlinekasino § 21, stk. 1).

Vil du holde pause fra spil, kan du registrere dig i ROFUS i 24 timer, 1, 3 eller 6 måneder eller endeligt (rofus.nu: Hvad er ROFUS?). Har du brug for at tale med nogen om dit spil, kan du finde hjælp hos StopSpillet. Flere råd finder du på vores side om ansvarligt spil.

Konklusion

Spørgsmålet om, hvor længe free spins gælder, har ofte to svar. Selve spinsene udløber på den dato, der står i vilkårene for tilbuddet, og vilkårene skal stå klart ved tilbuddet (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 1). Følger der en bonus med vilkår for udbetaling, skal du have mindst 60 dage til at opfylde dem (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 9). Gevinster fra free spins må ikke have et gennemspilskrav (bekendtgørelse om onlinekasino § 29, stk. 6). Notér begge datoer, når du tager imod et tilbud, og regn tempoet ud, før du beslutter dig.